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iPhone 18 Pro 預購信用卡盜用事件懶人包

2026-09-13 發佈

Apple 於 2026 年 9 月 12 日晚上 8 時開放 iPhone 18 Pro 及 18 Pro Max 預購。短短一晚之間,大批市民在社交平台表示收到 Apple 簽賬通知,但自己從未落單。以下整理截至 9 月 13 日各大傳媒報道的已知事實。

事件數字

據香港電台及 HK01引述警方資料:

項目 數字
報案時段 9 月 12 日至 13 日
報案人數 逾 700 人
涉款總額 約 HK$1,470 萬
最大單宗 約 HK$11.4 萬
常見單筆金額 HK$10,499、HK$11,499、HK$13,299
警方分類 暫列「以欺騙手段取得財產」
拘捕 暫未有人被捕

單筆金額與 Apple 香港官網售價完全吻合:HK$10,499 為 iPhone 18 Pro 256GB,HK$11,499 為 18 Pro Max 256GB,HK$13,299 為 18 Pro Max 512GB。有受害人表示同一張卡被連續簽賬多次,亦有個案一次購入兩部 18 Pro Max。

部分英文報道把總額寫成「HK$1.47 million」,與警方公布的 1,470 萬元相差十倍,應以警方數字為準。

涉及哪些銀行

報道提及的發卡銀行包括滙豐、恒生、渣打及中國銀行(香港)。不少受害人表示致電銀行熱線須輪候 30 分鐘至一小時。

為甚麼盜用者可以成功簽賬?

事件焦點在於 3D Secure(3DS)驗證,即網上簽賬時銀行發出的短訊一次性密碼或 App 確認。

  • 據 The Standard 報道,資訊科技界人士方保僑認為,Apple 可能在預購高峰期間為部分交易豁免短訊密碼或 App 驗證,以確保流程順暢,而盜用者利用了早前經釣魚網站或非法渠道取得的信用卡資料。
  • HK01 引述業界人士估計,加入 3DS 會令每筆交易多花 30 秒至一分鐘,在搶購時段會拖慢結帳。
  • 滙豐表示,是否啟用 3DS 最終由個別商戶決定。

換言之,現時推論是卡號資料早已外洩,而官網預購當晚未有要求額外驗證,兩者疊加才造成大規模盜用。以上屬業界推論,截至本文發佈,相關報道未有引述 Apple 的正式回應,事件仍在調查中。

金管局:未設額外驗證的商戶須承擔損失

據 i-CABLE 有線新聞報道,金管局表示:

  • 個別商戶可能基於營運考慮,決定不使用或暫停額外驗證安排,這些商戶須承擔未經授權交易所引致的責任及損失。
  • 一般而言,持卡人只要沒有欺詐行為或嚴重疏忽,毋須為未經授權交易承擔財務責任。

銀行回應

  • 滙豐、恒生:會適時啟動退單(chargeback)機制並展開調查,客戶如及時通報,會協助退款程序;客戶可透過 App 或電話即時暫停信用卡。
  • 渣打:表示會協助受影響客戶撤銷交易,並設有機制密切監察交易。
  • 中銀香港:強調所有持卡人均受退單機制保障。

下一步

如果你的信用卡帳單出現不明 Apple 簽賬,應盡快凍卡、致電銀行及報警。詳細步驟可參閱信用卡被盜用買 iPhone 怎麼辦:凍卡、退單、報案步驟。

本站會在有新進展時更新本文。


資料來源:香港電台、HK01、The Standard、星島頭條、i-CABLE 有線新聞、南華早報


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